为何做市场分析1.什么是PEST什么？（一）

作为一名准产品新汪，虽然没有十足干货，但希望记下苦海行舟之点滴，以求共勉！ 

一、为什么要做市场分析

1.什么是市场分析？

市场分析是对市场容量、市场规模、市场前景和市场特征的现实分析和预测。

2.市场分析的目的

识市场，明战略，定战术，知己知彼，百战百胜

3.市场分析的意义和价值

公司：战略制定的依据、规划实施的保障、商业模式建设的依据

个人：系统思维和信息收集、整理、处理能力；培养更高更广的产品视野和全局观；快速了解行业，摸清行业格局

大局可以用盲人摸大象来解释

二、如何做市场分析

1.市场分析原理

决策导向：基于当前角色的分析

客观真实：竞品分析不带个人主观形象

严格逻辑：增加参考值

信息处理：汇总数据，得出结论

2.市场分析的点、线、面及相关方法和模型

视频对话; 行业背景、PEST宏观分析、波特五力竞争、行业技术趋势

线路：地理优势；市场状况、市场阶段、市场规模

要点：人和人；个人分析、用户研究、自我SWOT分析

主要针对新产品、新功能、新业务的分析，更多的是从0到1的一个过程；在 0 时，更多的是关于市场分析竞品分析，在 1 时，更多的是关于竞争产品分析。

3.行业背景-宏观分析（PEST模型分析）

PEST分析是指对宏观环境的分析，通过政治、经济、社会、技术四个因素分析企业面临的形势。可以借用的力量和受到的约束。

示例：汽车共享

P：节能减排，疏通交通，解决拥堵；政策上要考虑租金、外来人口等的影响

E：人均可支配收入增加，工具变现，时间变现

S：驾照是基础，车牌难找

T：自动驾驶，未来趋势，如果技术能最大限度地利用汽车，将推动行业发展

4.行业背景-竞争态势（波特五力模型分析）

供应商-讨价还价能力、买家-讨价还价能力、潜在进入者-潜在竞争力、替代产品-替代能力、行业竞争对手。

波特五力模型分析了一个行业的基本竞争状况。竞争的五个主要来源是供应商和买方的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁，最后是同行业企业之间的竞争。

示例：汽车共享

供应商：汽车制造商、经销商

买家：有驾照的用户

潜在进入者：上游供应商、租赁公司

替代方案：自行车私人公共交通工具，如共享单车

行业竞争对手：有直接竞争对手的公司和市场重叠较多的兄弟公司

5.行业背景-行业技术动态

需要积累信息，经常关注国内外科技新闻、行业报道等，可能会看到更多技术趋势的变化。

尊重技术发展规律、专家意见、监控智能、历史对比

产品经理：需要阅读更多国内外科技资讯、行业报告，对产品有更好的视野

示例：汽车共享

未来？无人驾驶，联网汽车？，走走停停？

6.市场状况（波士顿矩阵分析）

市场阶段：增长率；培育阶段 -> 发展阶段 -> 成熟阶段 -> 稳定\转型

市场规模：增长空间

市场规模研究的方法？

1.先收集数据

2.计算

示例：（供参考）

中国共享巴士的市场规模有多大？

中国人口基数：M 人 中国每日出行用户：M* 60% 人 私家车用户：N 公共交通日运力：X 人 人均城市交通消费：R 元 共享公交市场规模预计等于(0.6M-2N-X) R*365

波士顿矩阵分析

波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵。

以发展速度和相对市场份额为坐标，业务分为明星业务、金牛业务、瘦狗业务和问题业务四类。这种方法的核心是解决如何使企业的产品品种和结构适应市场需求的变化。只有这样，企业的生产才能有意义。同时竞品分析，如何将企业有限的资源有效配置到合理的产品结构上，保证企业的利润，是企业能否在激烈的竞争中取胜的关键。

7.个人分析

用户研究：问卷调查、用户访谈、用户画像、数据分析

自己的 SWOT 分析：竞争优势、竞争劣势、机会、威胁

当有想法或业务问题需要验证时，可以从四个方面考虑：看数据、数据分析；用户视角，做用户访谈；市场竞争视角；自己的商业经验。

问卷

设计流程：收集所需数据->研究问卷表->列出标题和项目->修订和测试->分析和吃新修订->正式测试

设计原则：客观、必要、可能、自愿

正确的人在正确的时间完成正确的问卷调查以获得自然调查。尽量不要诱导利润。

问卷设计——送餐软件客户满意度调查

确定调查对象：主要食品配送品牌

关闭？打开？: 主要是关闭的问题。开放式提问会增加用户的思考成本，一般采用封闭式提问。选择题和问答题的区别。

题数、题数：十题以内，用户一分钟完成为宜

测试对象选择：周边用户

数据分析测试：测试问题设置是否合适

正式发布-频道？: 在线交付

用户访谈

目的明确：了解用户基本感受，挖掘用户需求

熟悉产品：体验产品熟悉的特点

面试提纲：问候-用户简介-使用经验分享-不愉快的经历...

邀请用户：新用户、高频用户、流失用户……

面试过程：观察使用、启发式提问、追问、录音、记笔记、录像

访谈总结：客观总结，及时输出结论和建议

用户画像

产品初期：用户在什么环境下遇到什么样的问题。用户市场分析的市场画像，具体描述目标用户的样子。

它是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。

产品经理如何进行用户画像

数据分析

分析步骤：数据获取、模型选择、推理分析

常用第三方统计工具：Alexa、中国网站排名、互联网媒体排名（iwebchoice）、Google Analytics、百度统计、友盟

AARRR 模型

获取：获取---如何获取用户

Active：激活---如何提高用户活跃度

留存：留存---如何提高用户留存率

收入：收入---如何增加收入

推荐：Refer---如何引导用户向他人推荐产品

自己的SWOT分析

SWOT分析实际上是一种综合总结企业内外部条件的各个方面，进而分析组织的优势和劣势、机会和威胁的方法。

三、互联网上常见的几种商业模式

1.什么是商业模式？

商业模式概念

企业之间，企业部门之间，甚至客户与渠道之间，存在着各种各样的交易关系和连接方式，称为商业模式。

商业模式是公司如何赚钱；商业模式包括客户价值、企业资源和能力以及盈利能力。

2.互联网上常见的商业模式

增值服务：会员制、定制化\高端稀缺体验、分时计费（包月\包年）、按需计费（按次）

商品与服务：众筹、团购、电商、O2O

流量变现：广告模式、平台模式、游戏分发、社区经济

内容变现：IP延伸、内容付费四、如何快速判断一个idea是否靠谱

商务帆布九题

【解决痛点】具体要解决哪些问题？【解决方案】你是如何解决这些痛点的？【打G点】能不能用一句简洁的句子来引起新用户的强烈兴趣？【目标用户\市场】你的目标市场或用户是什么？【频道】目标用户分布在哪里？【营收分析】营收模式有哪些？【成本分析】什么是直接成本、可变成本和间接成本？【核心指标】哪些指标可以直接反映核心业绩？【门槛优势】有没有办法建立竞争壁垒？五、课后反思题

共享经济是否有新机遇？

无论是滴滴还是共享单车，都是社会资源达到一定水平和调度能力规模的体现。事实上，就共享经济而言，规模化生产也可以看作是共享经济，属于生产资料的共享。目前，共享仍主要针对消费品，如出租车、自行车等。当社交调度能力不断提高时，非直接必需的配件和分时复用的对象可以进入共享经济。从生产力、生产资料和产品的角度看，目前的共享经济似乎还处于起步阶段。程序员的私人生活平台已经出现，商品的个性化定制开始出现，成熟的租房调度市场已经出现。共享经济必将迎来更多机遇。我在深圳享受了一年的深圳图书借阅服务，算是一种共享经济。

六、精彩问答

1.产品经理如何拒绝“销售需求，很多不符合市场大方向

从以下三个方面进行分析、思考和交流

开发成本业务影响用户体验

2.老师您好！大部分用户都是不愿发声的沉默用户，而愿意接受采访问卷的其实是愿意发声的人。如何从愿意说话的人中推断出所有用户？

你需要思考用户不愿发声的原因：

在某些时候和情况下，问卷可能会显得不合适。令人不安的用户可能是由于人员放置不准确，以及用户相关性和匹配度低。当然，用户填写问卷的动力也不足。其他原因？

前两个原因都可能困扰用户。您需要尽可能让正确的人在正确的时间和正确的场景中看到您的问卷。第三个需要传递的原因，用户为什么要填写这份问卷，如果填写了问卷，他能做什么。确保问卷与用户本身相关。并尽量让用户更容易识别这个含义。

P.S.
*Cover Photo by rawpixel.com on Unsplash
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