怎么做竞品分析的?观察竞品的演变过程!
竞争分析应该是一项长期而深入的工作。需要观察竞品的演变,才能对竞品做深入的分析。
分析竞品的目的不外乎,竞品能给我们一个参考吗?而竞品的迭代无非就是两个,用户想要什么(需求),产品想要什么(价值)。
一、如何进行竞争对手分析?
首先,我制作竞品的方法一般包括以下两种。平行线。
1、选择要观看的竞争对手。然后,定期观察竞品是否有迭代,并记录迭代的内容。如果有特别重要的更改,请将其发布以供讨论。每月对竞争产品观察进行一次总结,并向想了解的人发送电子邮件。
2、每次选择竞品进行深度体验,让大部分用户流程都用过,不习惯使用其他竞品,可以用自己的能力回忆别人的产品结构闭上眼睛,然后再去另一个竞争对手使用。
二、为什么要长期观察竞品的演变?
我经常阅读分析报告,但很少根据竞品迭代进行长期分析。
事实上,从竞品的长期迭代过程中,我们可以收获不少经验。因为在直接竞争中,每个人都会面临很多相同的问题,而别人尝试过的方法可能往往会领先于自己的想法,并且与自己的想法一致,并且可以指导自己的产品计划。举栗子:
A) QQ音乐9.x到11.x的迭代过程:
从 9.x 到 10.x 是一个相当大的版本迭代。在 10.x 之前,左侧用于列表管理竞品分析,而 10.x 版本中,对列表的管理有所弱化,强调了发现内容。入口深埋(音乐厅默认打开)。
然后在11.x之后,把一些常用的列表管理放到左边的列表中,然后,从这个过程开始。可以发现,用户在使用软件时,对列表管理的需求是很大的竞品分析,而不是明显的入口带来的高使用率。11.x 频繁使用列表重新曝光的原因可能是因为用户投诉太多找不到入口,或者是管理列表的用户使用率仍然很高的原因高的。
当然,除了大的变化,还有很多小的变化。首页右下角,从之前的排行榜到现在的分类标签,是什么原因?在他们的平台上,用户对分类筛选的需求是否比热门排名更强烈?这些都需要自己去验证,或者通过不断的观察来验证。
B) 另一个栗子。网易云音乐手机上1.x到2.1到2.2的迭代过程:
网易云从1.x到2.1也是一个有趣的迭代过程。而 2.1 到 2.2 是一个微妙的过程。
1.4—>2.1:
【发现】/【我的音乐】/【好友】三栏,以前是点击切换,从2.1开始滑动切换。
看到这个版本的第一个念头就是Damn的产品经理想提高【我的音乐】/【好友】的使用率。此更改的可能原因:
1、我的音乐或好友点击率非常高,迎合了用户需求,交互操作更便捷。
2、或[好友]的使用率很低,降低交互成本提高使用率。
2.1—>2.2:
其实这个版本的目的会更加明显。【发现】/【我的】/【好友】,在这三个功能下方添加文字说明。估计很多用户都找不到对应的功能,所以加了文字提示。那么可以验证2.1的版本只是为了提高使用率的交互改动?
另一个有趣的变化是,新歌首发,从流行以下的位置移到了最后一个,看起来他们平台的用户对新歌并不敏感。
三、为什么要深入产品分析?
我过去带了几个实习生。通常,在工作的前几天,我会请他对我希望他将来负责的产品进行竞争分析。但输出的报告往往不尽如人意,基本是在文字上还原了别人产品的形态,很少深入分析产品为什么会这样设计。
一份有用的分析报告,除了清楚地描述竞品的形态外,更重要的是思考竞品为什么要这样做,我们是否有同样的问题,他们的解决方案,它们对我们有什么好处?帮助。相对于我们的解决方案的优缺点。
网上其实有相当多的深入优秀的分析报告,我就不举例了。
感谢为我们提供宝贵经验的开拓者!
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